Hvordan bestille hos oss
Logistikk og forsyning ved St.Olavs Hospital lagerfører:
- medisinske forbruksvarer, sterile/usterile
- forbruksvarer, deriblant renholdsartikler
- kontormateriell
- infusjonsvæsker
Komplett varebeholdning fremgår av varekatalogen under
Tjenester.
Varekatalogen over kontorrekvisita og renholdsprodukter finnes i
papirform hos Logistikk og forsyning.
Vi tilbyr tre bestillingsmåter for lagervarer.
A. Ordinær bestilling (se beskrivelse under)
B. Elektronisk bestilling.
Her gis egen opplæring.
C. Aktiv forsyning. Sentrallagerets personell
ivaretar nødvendig påfylling av lokalt lager.
Fremgangsmåte, ordinær bestilling
Varebestilling
fylles ut via varekatalogen på Kilden, skrives ut og fakses til Logistikk og
forsyning, på faksnr 68316. Hvis man ønsker å lage tomme bestillingslister for
oppkopiering og manuell utfylling, kan man produsere disse selv via
varekatalogen, eventuelt kan Logistikk og forsyning være behjelpelig.
Varebestillingen må være levert senest klokken 14.00, to dager før utkjøringsdag. I tillegg må man legge til eventuelle helge- eller helligdager som kommer mellom bestillingsdag og leveringsdag.
Alle avdelinger/enheter får varer tilkjørt på fast ukedag.
Varebestillingen må inneholde avdelingens navn og korrekt vareadresse, kundenummer (også kalt ansvarsnummer), artikkelnummer, antall bestilt, artikkelnavn, dato, og signatur av ansvarlig person, vanligvis avdelingsleder eller delegert personell.
Vi gjør oppmerksom på at varekatalogen på Kilden ikke er elektronisk bestilling, slik at ingenting av det som gjøres der blir registrert elektronisk. Man må skrive ut bestillingen og sende den på telefaks 68316.
Dersom det er behov for tilleggslevering andre dager, tar en med utfylte bestillingsblanketter for direkte ekspedering til Logistikk og forsyning i åpningstiden mellom klokken 12-14. Etterbestilling over telefon ekspederes ikke.
For at Logistikk og forsyning skal kunne yte best mulig service, er det en stor fordel hvis etterbestillinger ikke blir rutine. Etter kl.15.30 på hverdager, samt i helgene, må en benytte "en god nabo" dersom det oppstår mangler i varebeholdningen.
Siste utvei er telefonlisten som fins på Logistikk og forsyning sine hjemmesider.
Retur av varer
Ved retur av varer skal Retur/reklamasjonsskjema benyttes. Disse fås hos Logistikk og forsyning.
Sterile varer skal minimum ha ubrutt klinikkforpakning (innerkartong, ikke løse enkelt forpakninger). Hvis ytterkartong (pappesken) ikke finnes, må varen pakkes i plastpose.
Varer og komplett utfylt Returskjema legges på tom vogn som går i retur til Logistikk og forsyning. Varer som har god holdbarhetsdato, og hvor denne prosedyren er fulgt, blir kreditert. Varer som ikke tilfredstiller disse krav blir kassert, eller går til gjenvinning. Disse blir ikke kreditert.
Varer som ikke står i varekatalogen
Sykehusapoteket har også noen produkter som brukes på sykehuset. Henvendelse Sykehusapoteket.
Logistikk og forsyning kan spesialbestille varer som normalt ikke fins i sortimentet. Det skal brukes spesielle varebestillingsskjema for dette formål, som fås hos Logistikk og forsyning.
Varer som bare benyttes av enkeltavdelinger kan registreres i vårt logistikksystem. Dette forenkler logistikkprosessen. Ta kontakt for nærmere informasjon om dette.
